FAQS Dieta Coherente
Las FAQS Dieta Coherente resumen las preguntas más frecuentes sobre el diseño y envío de nuestras dietas personalizadas y el Coaching Oonline con nuestros Nutricionistas.
Puedes ponerte en contacto con nosotros vía e-mail info@dietacoherente.com. Si estás en España puedes contactar en los teléfono: +34 986 114 517. Si vives en otro país puedes contactarnos por whatsapp: +34 698 167 989.
¿Cuándo recibo mi primera dieta?
Una vez que realizas el pago, en el plazo máximo de 2 días laborables tu asesor personal te envía por correo electrónico tu dieta personalizada semanal, con recetas, trucos de ejercicio y motivación, en formato pdf.
Aunque puedes comprar una dieta sin introducir tus datos de peso, contornos y nivel de actividad física, es importante que accedas a tu espacio personal cuánto antes para incluirlos. Hasta que no dispongamos de dichos datos no podremos diseñar tu dieta.
¿Cómo realizo el pago?
Incorpora tu dieta, libro, ebook o cualquier producto al carrito pulsando sobre el icono AÑADIR AL CARRITO sobre el icono COMPRAR. Una vez en el carrito, puedes continuar comprando otros artículos (SEGUIR COMPRANDO) o tramitar el pedido pulsando el botón FINALIZAR LA COMPRA (abajo). A continuación, tendrás que REGISTRARTE como:
- CLIENTES NUEVOS: introduce los datos que te solicitan y obtendrás una clave de usuario y una contraseña que te servirán para las sucesivas transacciones que realices en nuestra web.
- CLIENTES YA REGISTRADOS: introduce tu email y contraseña a través del enlace YA ERES CLIENTE? HAZ CLICK AQUÍ PARA ACCEDER situado en la zona superior. En tu ficha de cliente ya están registrados tus datos personales por lo que no será necesario que vuelvas a rellenarlos. En ocasiones el sistema puede solicitarte que renueves tu contraseña. Si no te la reconoce, genera otra desde el link Olvidaste la Contraseña?
A continuación debes escoger la forma de pago que desees.
- PAYPAL: pago seguro. Puedes pagar con tarjeta aunque no tengas cuenta en Paypal.
- TARJETA DE CRÉDITO: a través de Stripe. Nuestras transacciones son totalmente seguras y cifradas mediante seguridad SSL y protocolo HTTPS.
- TRANSFERENCIA BANCARIA: si deseas agilizar el envío puedes enviar el comprobante de tu transferencia bancaria a info@dietacoherente.com
Titular: Dieta Coherente SL
Cuenta Abanca: ES24 2080 5045 83 3040016456
¿Cómo hago el seguimiento de mi dieta?
Dispones de un espacio personal para hacer el seguimiento de tu dieta online, con gráficas de evolución de tu peso, contornos, IMC y porcentaje de grasa corporal.
¿Qué pasa si me equivoco y quiero modificar mis datos?
Puedes acceder a tu espacio personal con tu usuario y clave y puedes editar y modificar tus datos.
¿ Puedo renovar mi suscripción? ¿Tengo algún descuento?
Puedes renovar tu suscripción al finalizar tu plan de dietacoherente con una bonificación del 50% en la tarifa mensual (25 € IVA incluído). Para cancelar tu suscripción, envíanos un email a info@dietacoherente.com o anula tu suscripción en paypal.
¿Cuál es el plazo de entrega de los suplementos y de los libros?
Una de las FAQs Dieta Coherente más frecuente es el plazo de entrega. Ofrecemos un servicio puerta a puerta con garantía de entrega en 24/48 h, desde la confirmación vía e-mail de que tu pedido está totalmente tramitado y se procede al envío.
Los pedidos se tramitarán desde el lunes hasta el viernes a las 13h. Los que se efectúen a partir del viernes a las 13h y hasta el domingo noche, serán tramitados a partir del siguiente lunes.
Los plazos de entrega quedan sujetos a la disponibilidad de producto en ese momento. En caso de que no se dispusiera de stock suficiente para completar el pedido, Dieta Coherente se pondrá en contacto con el cliente a través del e mail para concertar un nuevo día de entrega.
Si después de leer esta página de FAQs Dieta Coherente, te queda alguna duda déjanos un comentario y nos pondremos en contacto contigo.